Nos solutions
L’ERP B2B et B2C : une démarche globale e-commerce
Le logiciel de gestion Akilaé, c’est la solution CRM Akilaé intégrant la gestion commerciale et le e-commerce B2B, B2C, plus les outils de gestion.
- La gestion des achats et de la facturation fournisseurs – prestataires.
- La gestion des stock incluant les fonctions : réception marchandise, préparation, inventaire, réapprovisionnement.
- La génération des écritures comptables
L’ERP Akilaé intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer au quotidien une activité de e-commerce. Avec notre solution, vous pourrez :
- Bénéficier d’un seul outil pour gérer l’ensemble de votre activité, front et back office, plutôt que d’être obligé d’ajouter un ERP à votre site web e-commerce.
- Augmenter le panier moyen de vos acheteurs ainsi que le taux de transformation de vos visiteurs.
- Avoir une logique globale et productive dans le fonctionnement au quotidien
Comparatif ERP
Pourquoi ajouter un ERP à Prestashop ou Magenta quand la solution Akilaé gère l’ensemble de vos attentes.
Très grande richesse fonctionnelle
Quelques exemples d'outils
Les atouts de la solution e-commerce CRM B2B-B2C
Le plus souvent, les ERP utilisés dans les entreprises ont une démarche purement lié au process de l’information, où la gestion de la relation client n’est pas bien prise en compte.
Mais quelques fonctionnalités d’une solution e-commerce / CRM BtoB-BtoC peuvent simplifier la gestion ou la prise de décisions :
- Gérer le catalogue e-commerce en fonction des attentes de la gestion commerciale et du e-CRM
- Envoyer les fiches produits au format PDF en même temps que le devis (gain de temps pour le commercial)
- Visualiser au sein d’un CRM les taux de transformation / marge dans les différentes étapes d’un devis
- Sélectionner les références dans le devis administration en étant sur le front-office avec le client
- Générer un mini-catalogue et devis PDF récapitulatif pour des demandes de référencement
- Permettre à des commerciaux itinérants ou indépendants d’accéder à leurs données et aux outils du e-CRM.
- Trouver toute l’information produit dans le même espace (caractéristiques, plan, document fournisseurs, etc…)
- Accéder à tous les documents clients et fournisseurs accessibles dans les devis et commandes (offre signée client, offre fournisseur, etc…)
- Enregistrer le produit pour une utilisation dans catalogue web, les fiches PDF, les devis, etc…
- Etc…
Un logiciel e-commerce B2B pour une stratégie marketing omnicanal
L’avantage de la solution Akilaé e-CRM est qu’elle vous permet de mettre en place et de gérer une stratégie marketing omnicanal. Avec le e-CRM d’Akilaé, vous allez pouvoir de l’optimisation de l’expérience client car il s’agit d’une solution orientée clients et produits au service de la stratégie commerciale / marketing et ouvert sur l’extérieur. Il a été développé au sein d’une double démarche :
- Une démarche orientée produits qui implique une base unique produit permettant un gain de temps important dans sa gestion et une grande facilité dans son utilisation au niveau des différents outils mis à disposition des clients et des produits.
- Une démarche orientée client qui implique que le commercial est au cœur de la stratégie commerciale et qu’il dispose ainsi de tous les outils pour accompagner le client.
