Square ERP E-Commerce version CRM et version ERP

La solution CRM E-Commerce

La solution Square ERP e-commerce existe dans une version uniquement CRM pour ceux qui possèdent déjà un ERP

  • L’utilisateur est au coeur de notre démarche. Square ERP met à la disposition des utilisateurs un logiciel CRM intuitif, convivial et puissant en termes de fonctionnalités (plus de 200 outils au sein du logiciel).
  • Au sein de notre logiciel e-commerce le négoce traditionnel et l’e-commerce fonctionnent ensemble et peuvent ainsi s’enrichir mutuellement.
  • L’ERP reste maître dans le fonctionnement de la société alors que les fonctionnalités CRM apporte une ouverture omnicanal sur l’environnement extérieur des TPE, PME/PMI.
  • Si vous avez déjà un ERP, Square ERP possède les connecteurs avec les principaux ERP

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Une richesse fonctionnelle incomparable

Quelques exemples d'outils

Les atouts de la solution e-commerce CRM

Le plus souvent, les ERP utilisés dans les entreprises ont une démarche purement lié au process de l’information, où la gestion de la relation client n’est pas bien prise en compte.

Mais quelques fonctionnalités d’une solution e-commerce CRM peuvent simplifier la gestion ou la prise de décisions :

  • Gérer le catalogue e-commerce en fonction des attentes de la gestion commerciale et du CRM
  • Envoyer les fiches produits au format PDF en même temps que le devis (gain de temps pour le commercial)
  • Visualiser au sein d’un CRM les taux de transformation / marge dans les différentes étapes d’un devis
  • Sélectionner les références dans le devis administration en étant sur le front-office avec le client
  • Générer un mini-catalogue et devis PDF récapitulatif pour des demandes 
  • Permettre à des commerciaux itinérants ou indépendants d’accéder à leurs données et aux outils du CRM.
  • Trouver toute l’information produit dans le même espace (caractéristiques, plan, document fournisseurs, etc…)
  • Accéder à tous les documents clients et fournisseurs accessibles dans les devis et commandes (offre signée client, offre fournisseur, etc…)
  • Enregistrer le produit pour une utilisation dans catalogue web, les fiches PDF, les devis.

La solution ERP E-commerce : une démarche globale e-commerce

Le logiciel de gestion Square ERP, c’est la solution CRM intégrant la gestion commerciale plus les outils de gestion pour démarche globale e-commerce

  • La gestion des achats et de la facturation fournisseurs – prestataires.
  • La gestion des stock incluant les fonctions : réception marchandise, préparation, inventaire, réapprovisionnement.
  • La génération des écritures comptables

L’ERP e-commerce intègre toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer au quotidien une activité de e-commerce. Avec notre solution, vous pourrez :

  • Bénéficier d’un seul outil pour gérer l’ensemble de votre activité, front et back office, plutôt que d’être obligé d’ajouter un ERP à votre site web e-commerce.
  • Augmenter le panier moyen de vos acheteurs ainsi que le taux de transformation de vos visiteurs.
  • Avoir une logique globale et productive dans le fonctionnement au quotidien

Très grande richesse fonctionnelle

Quelques exemples d'outils

Comparatif ERP

Pourquoi ajouter un ERP à Prestashop ou Magenta quand la solution Square ERP gère l’ensemble de vos attentes.

Un logiciel e-commerce pour une stratégie marketing omnicanal

L’avantage de la solution Square ERP est qu’elle vous permet de mettre en place et de gérer une stratégie marketing omnicanal. Avec Square ERP, vous allez pouvoir optimiser l’expérience client car il s’agit d’une solution orientée clients et produits au service de la stratégie commerciale / marketing et ouvert sur l’extérieur. Il a été développé au sein d’une double démarche :

  • Une démarche orientée produits qui implique une base unique produit permettant un gain de temps important dans sa gestion et une grande facilité dans son utilisation au niveau des différents outils mis à disposition des clients et des produits.
  • Une démarche orientée client qui implique que le commercial est au cœur de la stratégie commerciale et qu’il dispose ainsi de tous les outils pour accompagner le client.
Stratégie Omnicanal